配送・送料について

宅配便(佐川急便)
* 発送・送料について

発送は、基本的には 佐川急便 での発送となります。

一部地域により他の運送会社になる場合がございます。 

( 運送会社の指定はできません )

送料は現在、全国一律¥540、沖縄のみ¥1300となっております。

お買い上げ合計が ¥10000(税込み)以上の場合は 送料無料 とさせていただきます。 

※送料無料時、沖縄県のみ別途¥650を頂きます。

代金引換の場合は、送料プラス代引き手数料¥324をいただいております。

¥15000以上お買い上げ時は 無料 

発送日より約1〜3日でお届けとなります。

気候や交通状況などによりお届けが遅れる場合もございます。

また、一部地域は時間指定などが出来ない場合もございます。

予めご了承ください。

指定日のご希望がございます場合は、ご注文時に 備考欄 にてお知らせください。

ご注文日より 3 営業日後 〜 ご注文日より 10日以内 でお願いします。

(地域によっては、指定日のご希望に添えない場合がございます。ご了承くださいませ) 

※ご予約商品・受注商品ご注文の場合はお選び頂けません。

(※臨時定休・年末年始の際にはご希望に添えない場合がございます。)

現在、メール便のお取り扱いはしておりません。

必ず届く確実な発送方法、宅配便のみのお取り扱いとさせていただきました。 

お店に来ていただく交通費と思っていただけると幸いです。

ご不在で商品が当社に返送された場合

再発送を承りますが、その際に、返送にかかった送料と再発送の際の送料を追加させていただきますので、予めご了承ください。

長期不在、受け取り拒否などで返送された場合

今後のご利用をお断りする場合や、再発送を希望されても承ることができない場合もございます。

ご注文された商品は必ず、お受け取りくださるようお願いいたします。

また、発送にかかった往復送料と決済手数料は、ご請求させていただきます。

  

支払い方法について

クレジットカード決済( イプシロン )



国際ブランド ( VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX )
のいずれかのロゴの表示がありましたら、
発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。

ご注文後、商品を発送させて頂きます。
通常、ご注文から 3 営業日以内 には出荷の手続きが行われます。

ご購入手続きの完了画面に表示される、
『 クレジットカードお支払い手続きへ 』 のボタンを押して頂くと、
自動的に 『 イプシロンの決済画面 』 へ移行致しますので、
決済画面にてお支払いの手続きをお願いします。

(お支払い回数は、ご一括 のみとなっております。ご了承の上お手続き下さいませ。)

 
代金引換
ご注文後、商品を発送させて頂きます。
通常、ご注文から 3 日以内 には出荷の手続きが行われます。

商品到着時に 代金を お支払いの上、商品をお受け取り下さい。
商品受け取り時に、ドライバーに代金をお支払下さい。
(現在クレジットカードはお使いいただけません。現金のみのお支払いとなります)

※ 商品代金 + 送料 + 代引き手数料 をお支払いいただきます。

代引手数料 はお客様のご負担となります。( 一 律 : 324 円 )
15,000円 以上 お買い上げの場合は 手数料無料  
銀行振り込み(三菱東京UFJ銀行)
ご注文確認メールにてお振込先をご連絡いたします。
お振込み確認後発送いたします。(先払い)
ご注文日より5日以内にお振り込み下さいませ。
(※セール商品は3日以内)

※お振り込み名義とご注文者名が違う場合は、
配送設定の入力の備考欄にご記入いただくか、
メールにてご連絡くださいませ。 
ゆうちょ銀行
ご注文確認メールにてお振込先をご連絡いたします。
お振込み確認後発送いたします。(先払い)
ご注文日より5日以内にお振り込み下さいませ。
(※セール商品は3日以内)

※お振り込み名義とご注文者名が違う場合は、
配送設定の入力の備考欄にご記入いただくか、
メールにてご連絡くださいませ。 

返品について

返品期限
お届け時に商品に不良 ( 破損・汚損・故障など ) がございました場合は

3 日以内 にお知らせくださいませ。
3日 を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられません。ご了承ください。
※下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けする事が出来ません。

ご注意頂きますようお願い致します。

◆お客様のご都合による返品 
◆商品到着後1週間以上経過した商品
◆一度ご使用になられた商品
◆お客様の元で破損してしまった商品
◆商品の特性により返品・交換をお受けしていない商品
(この場合、各商品ページにその旨を表記しております。)
◆セール商品
◆商品のタグ・箱などを汚損・破損・紛失・破棄された場合

※お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。
思っていた色やデザインと違うなどの返品のご要望にも、
オンライン販売の特性上お応え致しかねます。
ご不明な点などはご注文前に ご連絡 くださいませ。 
不良品
商品の品質及び、発送時の検品には万全を期しております。

万一 、お届け時に商品に不良 ( 破損・汚損・故障など ) がございました場合は

3 日以内 にお知らせくださいませ。

送料こちら負担にて 良品 と 交換 させて頂きます。

メーカー欠品など交換が不可能な場合は、振込にて返金 とさせて頂きます。

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社sucre 
運営統括責任者名
佐藤陽子 
郵便番号
576-0041 
住所
大阪府交野市私部西2-3-8 
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料・振込手数料をご負担お願い致します。



送料は現在、全国一律¥540、沖縄のみ ¥1300 となっております。

( お買い上げ合計が ¥10,000 (税込) 以上の場合は 送料無料。

※沖縄県のみ送料無料時も ¥650 の送料を頂戴します。 )



代金引換の場合は、送料に加え 代引き手数料 ¥324 を頂いております。

(¥15,000以上 お買い上げ時は 無料
 
申込有効期限
お申し込み日から 5日間。

万が一欠品の場合は、随時状況をお知らせ致します。 
販売数量
商品ページに記載 
引渡し時期
ご入金確認後、 3 営業日以内 に発送致します。

代金引換の場合は、ご注文後、3 営業日以内 に発送致します。

発送完了後はメールにてお知らせ致します。


ほぼ同時に申し込みがあった場合などの、万が一の欠品の場合は、

1 営業日以内 に欠品のご連絡をさせて頂きます。
 
お支払い方法
◆ 三菱東京UFJ銀行
◆ ゆうちょ銀行
◆ カード決済(イプシロン)
◆ 代金引換(現金のみ)
 
お支払い期限
お申し込み日から 5 日以内、
セール商品の場合は 3 日以内、
代金引換の場合は、商品お受け取り時にお願い致します。 
サービス名
sucre* 
電話番号
072-893-8203 
公開メールアドレス
net@cafe-sucre.net 
ホームページアドレス
http://shop-sucre.com/ 
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