配送・送料について

宅配便(佐川急便)
基本的に 佐川急便 にて発送手配を行っております。
一部地域・状況により他の運送会社になる場合がございますが 指定は頂けませんので予めご了承ください。

送料は「 全国一律 ¥660(税込) 」、「 北海道・沖縄・離島へのお届けは¥1,300(税込) 」頂戴しております。


お買い上げ商品代金合計が ¥15,000(税込) 以上の場合は 送料無料 とさせて頂きます。
※北海道・沖縄県・離島へのお届けは 送料無料時であっても 別途¥660(税込) を頂きます。


発送完了(発送メール送信後)より約1〜3日でお届けとなります。
(天候や交通状況などによりお届けが遅れる場合もございます)


お届け希望日はご注文時にプルダウンよりお選び頂ける日にち内で指定が可能です。
指定可能日以前のお届け指定は備考欄にご記入頂いても承り致しかねますので、予めご了承ください。

※基本的には「指定日なし」が最短のお届けとなります
※ご予約商品・受注商品ご注文の場合はご注文時のお届け指定は無効となります。
※お届け地域や臨時定休・年末年始の際には ご希望に添えない場合がございます。
※決済方法をお振込みにてお選びの場合、ご入金確認後の発送となります。
 お振込みのタイミングによっては指定致しかねる場合もございますので予めご了承ください。



■ ご不在につき 返送された場合
再発送を承りますが、その際 返送時の送料と再発送時の送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください。
※ 配達営業所での品物保管期間は1週間(代金引換については発送日より1週間)です、お早めにお受け取りをお願い致します。

■ 長期不在・受け取り拒否などで返送された場合
今後のご利用をお断りする場合や、再発送を希望されても承り致しかねる場合もございます。
ご注文された品物は必ず お受け取りくださるようお願い致します。
(返送時の送料と再発送時の送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください。)

 

支払い方法について

クレジットカード決済( イプシロン )

国際ブランド( VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX )のいずれかのロゴ表示のあるクレジットカードがご利用可能です。

ご注文確定後、通常 ご注文から 3営業日以内 に発送の手配を致します。


ご購入手続きの完了画面に表示される、
『 クレジットカードお支払い手続きへ 』のボタンを進み、
自動移行にて表示される 『 イプシロンの決済画面 』で決済お支払いの手続きをお願いします。

※お支払い回数は 一括のみ
 
楽天ペイ
楽天会員IDに登録済みのクレジットカード情報を利用し決済が可能です。
*sucreショップポイント + 楽天ポイントが付与されます*

ご注文確定後、通常 ご注文から 3営業日以内に発送の手配を致します。


ご購入手続きの完了画面に表示される、『 楽天サイト上でのお支払い手続き 』にて決済手続きとなりますので
サイト移動途中でページを消されないよう ご注意ください。

※決済手続き未完了の場合、在庫確保を致しかねますので予めご了承ください。
※楽天ポイントのご利用については楽天サイト側での手続きとなります為、当店では対応致しかねます。
※期間限定ポイントを使用したお買い物での返金返品が生じた場合、期間限定ポイントは返還されませんので予めご了承ください。

 
代金引換
ご注文確定後、通常 ご注文から 3営業日以内に発送の手配を致します。

お届け・お受け取り時に 代金を 配送ドライバーにお支払いください。(お支払いは現金のみ可能)
※ 商品代金 + 送料 + 代引き手数料

代引き手数料¥300(税抜)が発生し、お客様負担となります。
(15,000円(税込)以上のお買い物で 代引き手数料無料) 
ゆうちょ銀行
振込先はご注文確認メールにてお知らせ致します。
ご入金確認後、通常 3営業日以内に発送の手配を致します。(代金先払い)

ご注文確認メールより 5日以内(※セール商品を含むご注文は3日以内) にお支払いください。
※期日を過ぎた場合、キャンセルとなり、在庫確保致しかねますので予めご了承ください。
※ご注文者様と口座名義が異なる場合は、必ずお知らせくださいませ。

 
銀行振り込み(三菱UFJ銀行)
振込先はご注文確認メールにてお知らせ致します。
ご入金確認後、通常 3営業日以内に発送の手配を致します。(代金先払い)

ご注文確認メールより 5日以内(※セール商品を含むご注文は3日以内) にお支払いください。
※期日を過ぎた場合、キャンセルとなり、在庫確保致しかねますので予めご了承ください。
※ご注文者様と口座名義が異なる場合は、必ずお知らせくださいませ。

 

返品について

返品期限
在庫の数少ない商品もあり、他のお客様へのご迷惑にもつながりますので、
ご注文後のお客様都合によるキャンセルは基本的にはお断りしております。
予めご了承くださいませ。


お届け時に商品に不良 ( 破損・汚損・故障など ) がございました場合は

3 日以内 にお知らせくださいませ。
3日 を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられません。ご了承ください。
※下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けする事が出来ません。

ご注意頂きますようお願い致します。

◆お客様のご都合による返品 
◆商品到着後1週間以上経過した商品
◆一度ご使用になられた商品
◆お客様の元で破損してしまった商品
◆商品の特性により返品・交換をお受けしていない商品
(この場合、各商品ページにその旨を表記しております。)
◆セール商品
◆商品のタグ・箱などを汚損・破損・紛失・破棄された場合

※お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。
思っていた色やデザインと違うなどの返品のご要望にも、
オンライン販売の特性上お応え致しかねます。
ご不明な点などはご注文前に ご連絡 くださいませ。 
不良品
商品の品質及び、発送時の検品には万全を期しております。

万一 、お届け時に商品に不良 ( 破損・汚損・故障など ) がございました場合は

3 日以内 にお知らせくださいませ。

送料こちら負担にて 良品 と 交換 させて頂きます。

メーカー欠品など交換が不可能な場合は、振込にて返金 とさせて頂きます。

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社sucre 
運営統括責任者名
佐藤陽子 
郵便番号
576-0041 
住所
大阪府交野市私部西2-3-8 
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料・振込手数料をご負担お願い致します。



送料は現在、全国一律¥540(税込)、沖縄のみ ¥1300(税込) となっております。

( お買い上げ合計が ¥10,000 (税込) 以上の場合は 送料無料。

※沖縄県のみ送料無料時も ¥650(税込) の送料を頂戴します。 )



代金引換の場合は、送料に加え 代引き手数料 ¥324(税込) を頂いております。

(¥15,000(税込)以上 お買い上げ時は 無料

 
申込有効期限
お申し込み日から 5日間。

万が一欠品の場合は、随時状況をお知らせ致します。 
販売数量
商品ページに記載 
引渡し時期
ご入金確認後、 3 営業日以内 に発送致します。

代金引換の場合は、ご注文後、3 営業日以内 に発送致します。

発送完了後はメールにてお知らせ致します。


ほぼ同時に申し込みがあった場合などの、万が一の欠品の場合は、

1 営業日以内 に欠品のご連絡をさせて頂きます。
 
お支払い方法
◆ 三菱東京UFJ銀行
◆ ゆうちょ銀行
◆ カード決済(イプシロン)
◆ 代金引換(現金のみ)
 
お支払い期限
お申し込み日から 5 日以内、
セール商品の場合は 3 日以内、
代金引換の場合は、商品お受け取り時にお願い致します。 
サービス名
sucre* 
電話番号
072-893-8203 
公開メールアドレス
net@cafe-sucre.net 
ホームページアドレス
http://shop-sucre.com/ 

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